解錠位置の設定時は、開ける方向にそれ以上回らなくなるまで回し込んで設定して下さい。施錠位置の設定も同様に、締める方向に回しこんで設定して下さい。それでも設定できない場合は、一旦スマートロックを取り外し、つまみを180度回して再度設置しなおして下さい。
粘着シートの粘着力が弱く感じます。
粘着シートを接着する際は、ドア面を拭きとった後、60秒程本体をドアに押し付けてください。
サムターンの高さが低く、サムターンホルダーに届きません。
サムターンホルダーの高さは調整できます。サムターンホルダーの根本についておりますネジをゆるめていただき、上下に高さを調整してご利用下さい。
なお、高さ調整後は必ずネジを締めてご利用下さい。
設置の方法がわかりません。
設置設定ガイドをご用意しております。是非ご覧ください。
自宅のサムターンに設置できるかどうか教えてください
サムターンの設置に関しては「ご購入の前に」のページをご確認ください。